我市推深做實訪企入村專題行動——

深入一線訪實情 改進作風(fēng)促發(fā)展

通訊員儲組軒 全媒體記者張開興 實習(xí)生王光甫

衡量學(xué)習(xí)教育成效，群眾滿意不滿意是根本標準。

深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，我市堅持落實開門教育的要求，扎實開展訪企入村專題行動，推動廣大黨員干部持續(xù)深入一線訪實情、聽心聲、解難題，以真心真情服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，以優(yōu)良作風(fēng)凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)，努力實現(xiàn)發(fā)展一方經(jīng)濟、富裕一方群眾、端正一方風(fēng)氣。

一線訪實情，精準解難題

明悅園小區(qū)井蓋凹陷形成顛簸隱患、萬橋新苑小區(qū)地下室漏水問題、四合路全封閉施工對商戶生計產(chǎn)生沖擊……

13件訴求，涉及市政管網(wǎng)、道路施工、小區(qū)建設(shè)等，市重點處組織黨員干部圍繞城市建設(shè)管理問題深入社區(qū)開展調(diào)研掌握的這些信息，全部逐項建立清單臺賬、實行銷號管理。

這只不過是我市訪企入村專題行動的一個縮影。

企業(yè)辦證“難、慢、繁”，如何破解？建立“容缺受理、數(shù)字賦能、應(yīng)急響應(yīng)”三項審批服務(wù)機制，企業(yè)設(shè)立登記時間減少15%。

患者反映有購買百蕊草顆粒需求卻苦無購買渠道，怎么辦？衛(wèi)生、市場以及市屬醫(yī)院等多部門開展聯(lián)合調(diào)研、引進新藥，并加大“新質(zhì)藥械”配備使用力度。

……

奔著問題去、對著問題改，我市堅持把訪企入村專題行動作為開展學(xué)習(xí)教育的重要載體，常態(tài)長效走下去、深進去，努力把一樁樁企業(yè)和群眾的“困擾事”變成發(fā)展“舒心事”。

緊扣“訪企業(yè)、查作風(fēng)，解難題、穩(wěn)預(yù)期，見政策、釋法義，立規(guī)矩、優(yōu)環(huán)境”，全市黨員干部迅速行動，重點深入規(guī)模以上外向型、科技型企業(yè)和新型農(nóng)業(yè)主體等，面對面與企業(yè)負責(zé)人和群眾交流，認真傾聽、詳細記錄，充分掌握企業(yè)發(fā)展的痛點難點和群眾關(guān)注的急難愁盼。

簡單問題當場辦、復(fù)雜問題協(xié)調(diào)辦、長期問題跟進辦，全力幫助企業(yè)和群眾解決實際問題。截至目前，全市各級黨員干部累計訪企1930家，收集訴求建議731個；走訪新型農(nóng)業(yè)主體和農(nóng)戶6642個，收集訴求建議2118個。

與此同時，我市堅持舉一反三，通過企業(yè)和群眾的單個訴求發(fā)現(xiàn)共性問題和潛在隱患，先后梳理企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化內(nèi)卷問題、高中學(xué)位供給水平不足、新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)不夠到位等企業(yè)所需、群眾所盼重點問題和共性問題10個。

聽到真聲音、收集真問題，推動真解決。我市通過創(chuàng)新企業(yè)“參保聯(lián)辦”集成服務(wù)、社區(qū)黨群服務(wù)陣地延時錯時服務(wù)等各類政策舉措53項，推動工作從“被動響應(yīng)、解決個案”向“主動預(yù)防、系統(tǒng)治理”轉(zhuǎn)變，從管住“當前事”向管住“長遠事”轉(zhuǎn)變，確保實現(xiàn)回應(yīng)一個訴求、解決一類問題、提升一個領(lǐng)域，真正讓企業(yè)和群眾有感有得。

入企問需求，紓困促發(fā)展

需求問得準，工作才能干得實。

“希望能夠按照農(nóng)業(yè)用電標準收取茶葉生產(chǎn)企業(yè)用電費用。”面對面交流中，南譙區(qū)施集鎮(zhèn)金秋菊花專業(yè)合作社負責(zé)人陳慧芬這樣說。

作為我市最具特色的茶葉生產(chǎn)基地，成本控制始終是施集鎮(zhèn)做大做強茶葉產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵舉措。

聚焦需求破解發(fā)展難題，南譙區(qū)供電公司會同有關(guān)部門通過分析研判，決定進一步優(yōu)化茶企用電收費標準，采取集中申報、并聯(lián)審批方式，批量變更當?shù)?家茶企計費方式，年均為茶企減少電費支出13萬元，有效增強了茶企市場競爭力。

透過企業(yè)和群眾訴求，發(fā)現(xiàn)和解決制約高質(zhì)量發(fā)展的卡點堵點、作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，以真抓實干作風(fēng)辦好民生實事，以一流營商環(huán)境助力企業(yè)發(fā)展。

我市緊盯小微企業(yè)“融資難、融資貴”等問題，在融資協(xié)調(diào)服務(wù)上精準發(fā)力，上線“小微外貿(mào)企業(yè)”“科技e稅貸”智能申貸模塊，打造“掌上申貸+智能匹配”服務(wù)體系，推動企業(yè)3日內(nèi)完成融資對接、1周內(nèi)完成盡調(diào)、1月內(nèi)放款，累計為451家小微外貿(mào)企業(yè)授信36.92億元、放款30.51億元。“政府增加授信額度，有效解決了公司融資難問題，幫助我們及時完成了3條自動化產(chǎn)線改造工作，年新增利潤達800萬元。”滁州市康達叉車零部件制造有限公司負責(zé)人黃光根表示。

在問計于企、問計于民中堅定信心、鼓足干勁，持續(xù)提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾質(zhì)效。

我市還依托“亭企供需”和“網(wǎng)格化服務(wù)管理”2個線上平臺，將訪企入村收集的建議訴求、群眾反映的問題，及時錄入平臺系統(tǒng)，采取“線上+線下”雙軌督辦模式，構(gòu)建“快速受理、快速處置、快速反饋、快速報告”的閉環(huán)辦理機制。特別針對企業(yè)反映在外貿(mào)進出口、科技創(chuàng)新等方面的問題，及時錄入省“為企服務(wù)”平臺，市“為企服務(wù)”工作組牽頭單位分別安排1名縣級干部任組長，1名科級干部任聯(lián)絡(luò)員，全程做好跟蹤服務(wù)，扎實推進助企紓困工作。目前，收集的企業(yè)訴求建議辦結(jié)率達100%，群眾建議訴求辦結(jié)率達98.4%。