胡春華在接待處理和研判調(diào)度群眾來訪事項時強調(diào)

通過“解決一件事”帶動“破解一類問題”

滁州網(wǎng)訊（全媒體記者劉 晨）8月12日，市委副書記、市長胡春華來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場推動信訪問題化解。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真對待每一封來信、每一次來訪，依法依規(guī)妥善處理群眾訴求，用心用情解決群眾急難愁盼。副市長、市公安局局長馬飛參加。

當天，胡春華先后接待處理和研判調(diào)度了四批群眾來訪事項，涉及交通管理、征地補償、勞務欠款、產(chǎn)權(quán)矛盾等。胡春華認真傾聽群眾訴求和意見，深入了解每一起信訪事項的原委，組織屬地和相關部門現(xiàn)場會商，逐案分析問題根源，現(xiàn)場明確處理路徑，要求既要立足當下，解決好群眾“眼前事”，更要著眼長遠，通過“解決一件事”帶動“破解一類問題”。

在接訪中，胡春華強調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，各級各部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實走好新時代黨的群眾路線，確保群眾反映事項件件有著落、事事有回音。要強化源頭治理和矛盾化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動領導干部主動下沉一線，傾聽基層群眾聲音，努力將矛盾化解在基層、消除在萌芽。要注重標本兼治、舉一反三，從個案中發(fā)現(xiàn)共性問題和深層次原因，研究制定系統(tǒng)性解決方案和規(guī)范，實現(xiàn)從被動應對向主動治理轉(zhuǎn)變。要深入推進信訪工作法治化，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程、各環(huán)節(jié)，引導群眾依法理性表達訴求，督促職能部門依法履職盡責，以實實在在的辦理成效取信于民，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。