滁州網(wǎng)訊 近日,交通銀行滁州分行以“皖美支付,惠享亭城”金融促消費活動為抓手,在此打造的支付便利化示范街區(qū),讓中外游客在沉浸式感受亭城文化的同時,享受到高效、多元的支付服務(wù),為這條老街注入了全新的消費活力。
多管齊下,讓支付“便利”與“溫度”并存
為了讓不同需求的游客和商戶都能“付得順心、收得安心”,交通銀行滁州分行從實際需求出發(fā),打出了一套“組合拳”。
境外支付“無障礙”:針對境外游客,交通銀行滁州分行給街區(qū)里的餐館、民宿、文創(chuàng)店等重點商戶,批量裝上了能刷Visa、Mastercard的POS機,徹底打通了外卡支付的“堵點”。不僅如此,工作人員還上門幫商戶調(diào)試設(shè)備、做培訓(xùn),從刷卡流程到風(fēng)險識別,手把手教收銀員“搞定”外卡業(yè)務(wù),讓境外游客掏出銀行卡就能順暢付款。
消費優(yōu)惠“實打?qū)?rdquo;:“住民宿滿200減50,吃正餐滿200減50,逛超市滿60減20”——該行推出的“惠享亭城”滿減活動,成了吸引客流的“磁石”。不管是來旅游的外國人,還是本地居民,都能享受到這份福利。不少商戶還主動疊加了自家優(yōu)惠,比如民宿送早餐、餐館加小菜,讓“優(yōu)惠”變成了“驚喜”,帶動著街區(qū)生意越來越火。
現(xiàn)金服務(wù)“暖人心”:考慮到部分群眾習(xí)慣用現(xiàn)金,交行滁州分行不僅倡導(dǎo)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付方式,還特意給街邊的小攤販、老字號商鋪準備了“零錢包”。商戶缺零錢了,去銀行網(wǎng)點就能走綠色通道兌換,再也不用為“找不開錢”發(fā)愁,游客用現(xiàn)金消費也格外順暢。
指導(dǎo)宣傳“夠貼心”:接下來,街區(qū)入口和熱鬧地段將豎起中英文對照的支付指南牌,哪些店能刷外卡、哪里能換零錢,一目了然;宣傳折頁也會送到游客手里,生怕大家“找不著北”。該行還計劃聯(lián)合文旅局,在手機銀行、本地媒體上多做宣傳,讓更多人知道遵陽街的“支付便利”。
成效看得見,老街迎來“新口碑”
如今走進遵陽街,支付環(huán)境的變化肉眼可見:境外游客刷卡付款一氣呵成;商戶們忙著接待因滿減活動而來的客人,營業(yè)額漲了不少;小攤販接過“零錢包”時,笑著說“再也不用跟隔壁換零錢了”……
這份便利,也收獲了滿滿好評:商戶們感謝銀行的設(shè)備和培訓(xùn),說“省了不少心”;境外游客連聲稱贊,表示“支付比想象中方便太多”;政府和監(jiān)管部門也對這個項目點贊,認為這是金融幫地方發(fā)展的“好例子”。
不止于此,未來要讓“便利”走得更遠
打造遵陽街示范街區(qū),只是交通銀行滁州分行“服務(wù)實體、惠及民生”的第一步。接下來,交通銀行滁州分行還要把這件事做得更細、更好——根據(jù)游客多少、商戶反饋,靈活調(diào)整POS機的位置、更新優(yōu)惠活動,讓服務(wù)“精準踩中”大家的需求;還要多找些宣傳渠道,比如在旅游攻略里、本地生活號上“露臉”,讓更多人知道遵陽街的“支付福利”。
更重要的是,交行滁州分行打算把這次的經(jīng)驗總結(jié)好,形成可復(fù)制的“交行樣板”,未來推廣到滁州更多的商圈、景區(qū)。往后,不管是逛瑯琊山、游南湖,還是去其他老街,大家都能享受到這樣的便利支付,該行也會繼續(xù)和政府、商戶們攜手,讓“皖美支付”不僅成為遵陽街的特色,更成為滁州這座城市“開放、溫暖、便捷”的新名片,為地方經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦。(張夢君)

