《安徽日?qǐng)?bào)》（2025年7月23日6版）

炎炎夏日，“暖心驛站”文明實(shí)踐項(xiàng)目的志愿者一大早就來到來安縣七里社區(qū)七里小區(qū)，他們身穿紅馬甲，手拿剪刀、針線、電流筆等各式工具，為社區(qū)60歲以上居民提供織補(bǔ)、修鞋、磨刀、配鑰匙、中醫(yī)診療、修理小家電等免費(fèi)服務(wù)。

七里小區(qū)每天都有等待服務(wù)的老人，有的拿著破了的衣服、鞋子，有的拿著壞掉的小家電，有的在中醫(yī)服務(wù)臺(tái)前排隊(duì)。中醫(yī)李宏彩通過“望聞問切”，仔細(xì)了解老人的身體狀況，開展按摩、針灸、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，并介紹常見疾病的預(yù)防和日常保健知識(shí)。

“按摩完肩頸沒那么僵硬了，很舒服。”接受治療之后，黃阿姨活動(dòng)肩頸，她告訴記者，整個(gè)人都感覺輕快了。

“這個(gè)電扇挺新的，就是不轉(zhuǎn)了，這種小東西也找不到地方修。這次志愿者幫我修好了，還能接著用。這個(gè)活動(dòng)太好了！”從志愿者周正貴手中接過修好的電扇，武大爺笑瞇瞇地說。

周正貴是退役軍人，年輕時(shí)自學(xué)修理小家電技術(shù)，在部隊(duì)經(jīng)常幫戰(zhàn)友修理收音機(jī)、剃須刀等。當(dāng)?shù)弥?ldquo;暖心驛站”文明實(shí)踐項(xiàng)目有修理小家電服務(wù)時(shí)，周正貴第一時(shí)間報(bào)名。“荒了好多年的老手藝，又有了用武之地，感覺自己又年輕了。”周正貴說。

今年以來，針對(duì)以往志愿服務(wù)單打獨(dú)斗、統(tǒng)籌不強(qiáng)，影響力、持續(xù)性較弱等問題，來安縣打造了“暖心驛站”文明實(shí)踐項(xiàng)目，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐與志愿服務(wù)融合發(fā)展，以文明實(shí)踐“搭臺(tái)”、志愿服務(wù)“擺攤”的方式，把內(nèi)容豐富的個(gè)性化便民服務(wù)送到群眾家門口。

“通過項(xiàng)目搭臺(tái)，破解了常規(guī)志愿服務(wù)找不到群眾、群眾找不到愛心組織、愛心組織找不到平臺(tái)等問題。”來安縣委宣傳部副部長莊清峰向記者介紹，依托“暖心驛站”搭建的供需平臺(tái)，連接了社會(huì)組織、愛心商家、社區(qū)、愛心人士等，已招募了78名志愿者，建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在城區(qū)11個(gè)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)免費(fèi)服務(wù)，主要惠及轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人。今年5月24日以來，“暖心驛站”文明實(shí)踐項(xiàng)目已開展9次，服務(wù)群眾380余人。