滁州網訊 近年來，南譙區(qū)同樂街道網格化服務管理中心積極探索網格化治理模式，堅持和完善“大數據+網格化”的治理機制，夯實網格“前沿陣地”，以“多網合一”為抓手，整合資源，強化落實，立足“小網格”、發(fā)揮“強作用”，將難點、痛點變?yōu)榱咙c，推動居民需求在網格發(fā)現、民生實事在網格解決、矛盾糾紛在網格化解，不斷激發(fā)社區(qū)治理新活力。

一是高標準打造網格化服務陣地。根據區(qū)委政法委對綜治中心規(guī)范化建設的要求，辦事處黨工委在多方調研的基礎上，拿出位置最好的辦公用房，先后投入近200萬元打造了約600平方米的同樂街道綜治中心，依托綜治中心高標準建設街道網格化服務管理中心，近年來先后多次代表南譙區(qū)迎接各級領導調研。

二是進一步建強網格隊伍。網格化服務管理，關鍵在人。為打造“一格多員、一員多能、綜合履職”的網格隊伍，同樂街道網格化服務管理中心念好三字訣，以“能”字提水平，不斷提升網格員業(yè)務水平，積極開展各項業(yè)務專項培訓，注重網格員業(yè)務能力與政治素質雙提升；以“嚴”字管隊伍，嚴管隊伍，完善獎懲機制，突出嚴管厚愛結合、激勵約束并重，制定全要素網格化管理考核細則；以“干”字抓落實，要求網格員充當“六大員”，信息員、宣傳員、調解員、服務員、自治員和管理員，在網格內進行走查上報、信息采集、巡查走訪、便民服務、矛盾化解、隱患排查、法治宣傳等工作，按照“定人、定崗、定責”的工作原則，對網格人員進行責任劃分，確保在網格化管理中每位工作人員都有一份自己的“責任田”，做到網中有格、格中有責，不斷提升隊伍戰(zhàn)斗力。

三是加強數據支撐，全力推進平臺數據完善。加快推進轄區(qū)居民基礎數據完善，目前街道已完成入格人口53078人，房屋31431套，人房入格率已達80%以上。按照“綜治中心+網格化+信息化”的服務管理模式，打造網格事項源頭發(fā)現、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋等閉環(huán)體系。2023年各社區(qū)通過一網統(tǒng)管APP上報各類事件1253條，辦結1251條，辦結率99.8%。按照一樓棟一網格的方式建立網格樓棟群三百余個，深化“指尖服務”，網格員通過網格巡查和微信群架設聯(lián)系服務群眾的橋梁，打通服務群眾的“最后一公里”。（陳元）